Reglamento del estudio

Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Lagree Lab. Al reservar una clase, comprar un paquete o asistir a una sesión, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Reservaciones y Horarios

  • Todas las clases deben reservarse con anticipación a través de nuestra plataforma Mindbody.
  • Se aceptan clientes sin reservación únicamente si hay cupo disponible.
  • Le pedimos llegar al menos 5–10 minutos antes de la clase.
  • Por motivos de seguridad, los retrasos mayores a 10 minutos después de iniciar la clase no serán admitidos.

2. Política de Cancelación y Ausencias

  • Las clases grupales deben cancelarse con al menos 24 horas de anticipación.
  • Las sesiones privadas deben cancelarse con al menos 24 horas de anticipación.
  • Las cancelaciones tardías o ausencias resultarán en la pérdida del crédito de la clase o sesión.

3. Membresías y Paquetes

  • Todas las compras son no reembolsables, no transferibles y no compartibles.
  • Los paquetes de clases tienen fecha de vencimiento; las sesiones no utilizadas no podrán extenderse.
  • Las membresías se renuevan automáticamente de forma mensual a menos que sean canceladas al menos 7 días antes del próximo ciclo de facturación.
  • Las congelaciones de membresías están disponibles por razones médicas o de viaje con solicitud escrita.

4. Normas de Comportamiento en el Estudio

  • El uso de calcetines con agarre (grip socks) es obligatorio en todas las clases (disponibles para compra en el estudio).
  • Los teléfonos celulares deben permanecer en silencio y no deben usarse en el área de entrenamiento.
  • Respete a nuestros instructores, al personal y a otros clientes.

5. Salud y Seguridad

  • Al asistir, usted confirma que se encuentra físicamente apto(a) para participar en ejercicio.
  • La participación es bajo su propio riesgo; Lagree Lab Studio no se hace responsable por lesiones ocurridas durante las clases.
  • Es responsabilidad del cliente informar al instructor sobre cualquier condición médica, cirugía reciente o lesión antes de la clase.
  • El cliente se compromete a seguir las instrucciones del instructor para garantizar un ambiente seguro.

6. Políticas de Pago

  • El pago es requerido al momento de realizar la reservación.
  • Los créditos de clases, membresías o servicios no serán extendidos, reembolsados ni transferidos.
  • Nos reservamos el derecho de negar el servicio si el pago no es válido.
  • Los datos de tarjeta de crédito podrán almacenarse de manera segura en Mindbody para renovaciones y reservaciones.

7. Responsabilidad y Consentimiento

  • Al reservar, usted libera a Lagree Lab Studio y a su equipo de cualquier responsabilidad por lesiones, daños o pérdidas.
  • Usted autoriza el uso de fotografías o videos tomados durante las clases con fines de mercadeo. (Si no desea aparecer, debe notificarlo previamente por escrito).
  • El uso continuo de nuestros servicios confirma su aceptación de cualquier actualización en estos términos.

8. Contacto

Para consultas sobre membresías, políticas o reservaciones, contáctenos:

  • Correo: lagreelabpanama@gmail.com
  • Teléfono: +507 6898-7519